10 دلیل برتر برای اینکه کسب و کار شما به یک وب سایت در سال 2020 نیاز دارد:
رفتار مصرف کننده با گذشت زمان تغییر کرده است تا در عصر دیجیتال با تکنولوژی های در حال تحول سازگار شود. به عنوان مثال، صفحات زرد ضخیم کتابهای راهنما، که چندی پیش محبوب بودند، با ظهور شبکه جهانی وب، کتاب های راهنمای آنلاین جایگزین آنها شده اند.
امروزه تعداد افرادی که از اینترنت برای یافتن مشاغل استفاده می کنند، چند برابر شده است و صفحات زرد، پوشیده از گرد و غبار شده اند. طبق بازاریابی تطبیقی، در سال 2017، 97٪ از افراد به جستجوی آنلاین مشغول شدند تا شغلی در نزدیك محل زندگی خود پیدا كنند. بنابراین، اگر می خواهید با مخاطبان مناسب، تجارت خود را توسعه دهید، باید به صورت آنلاین ظاهر شوید و این بدان معناست که باید یک وب سایت داشته باشید. این مقاله در مورد 10 دلیل اصلی اینکه چرا کسب و کار شما به یک طراحی سایت ویا طراحی فروشگاه اینترنتی در سال 2020 نیاز دارد، فارغ از صنعتی که در آن حضور دارید، صحبت می کند.
دلیل شماره 1: مشتریانتان از شما انتظار دارند
با توجه به نکته قبلی، مشتریانی که خودشان در دنیای جدید صاحب وب سایت معتبری باشند، انتظار دارند که شما نیز وب سایتی حاوی اطلاعات شغلی معتبر داشته باشید. وب سایت شما می تواند در ایجاد مشاغل، افزایش ارزش برند، ارتقاء حسن نیت در برابر مشتریان و مخاطبان هدف و همچنین ارسال پیام های بازاریابی قوی به شما کمک کند. به این فکر کنید که وب سایت شما پیام بازاریابی شما را 24 ساعت، 365 روز در سال ارسال می کند! جدای از وب سایت های تجارت الکترونیکی، اکثر وب سایت های حرفه ای اطلاعات محور هستند و سعی در رفع مشکلات بازدید کنندگان دارند.
دلیل شماره 2: دلیل و برهان اجتماعی ارائه می دهد
رفتار مشتری غالبا توسط آنچه دیگران در مورد شغل شما می گویند، تعیین می شود. مهم نیست که برند شما در سایت های بررسی مانند FourSquare یا Yelpپنج ستاره رتبه بندی شود، مردم انتظار دارند که برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برند، وب سایت شما را ببینند. از آنجا که خریداران آینده نگر از قبل به صورت آنلاین به دنبال شما هستند، توضیحات مشتری در سایت شما راهی عالی برای تحت تأثیر قرار دادن خریداران بالقوه و ارائه مدرک اجتماعی است.
دلیل شماره 3: روایتتان را کنترل می کند
در حالی که کنترل کردن گفته های مردم در مورد شما دشوار است، می توانید با نوشتن داستان خود در وب سایت بر ادراک برند خود تأثیر بگذارید. وب سایت یک راه کارآمدتری از چاپ تبلیغات یا بروشورهای نامه حلزونی است که به برندها کمک می کند پیام، دید و تبلیغ خود را گسترش دهد. طبق گزارش SEOTribunal، هر روز 5.6 میلیارد جستجو در گوگل و 63.000 جستجو در ثانیه در هر روز انجام می شود. تصور کنید، با این حجم از جستجو، ممکن است یک نفر هم اکنون آنلاین باشد که به دنبال سرویس و خدمات دقیق شما باشد. اگر وب سایتی ندارید، حدس بزنید چه کسی تجارت را به دست می گیرد؟ قطعاً شما نه! بلکه آن رقیب شما، که صاحب وب سایت بهینه شده است.
دلیل شماره 4: به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه گذاری
در عصر دگرگونی های دیجیتال، طراحی سایت بر روی ابزارهای رایگان مانند wordpress.com نیاز به پول زیادی ندارد، اما صدای بیشتری را برای جلب نظر شما فراهم می کند. موتور جستجوی بهینه سازی شده وب سایت به شما این امکان را می دهد که بدون هزینه های زیادی در مقابل هزاران مصرف کننده بالقوه قرار بگیرید و می تواند در رسیدن به مخاطب بیشتر برای ارتقاء خدمات یا محصولات شما کمک کند. محتوا در وب سایت همچنین بدون توجه به اینکه در کدام صنعت قرار دارید، بر تصمیم گیری و معاملات تجاری تأثیر می گذارد.
دلیل شماره 5: وب سایت به اعتبار شرکت می افزاید
اگر می خواهید به جهانیان نشان دهید که تجارت خود را جدی می گیرید، وقت آن است که در یک وب سایت حرفه ای سرمایه گذاری کنید. در عصری که بیش از 50٪ از کاربران گوشی های هوشمند هنگام جستجو در تلفن های هوشمند خود، یک شرکت یا کالای جدید را کشف می کنند، نداشتن وب سایت می تواند به اعتبار شما آسیب برساند. طبق یک مطالعه، 75٪ از کاربران آنلاین از روی طراحی وب سایت در مورد اعتبار یک شرکت قضاوت کردند. در پایان، افراد به احتمال زیاد با شرکتی همکاری می کنند که بتوانند به آن اعتماد کنند، و وب سایت اولین قدم برای ساختن این رابطه و همکاری است.
دلیل شماره 6: مکالمات سازنده تری داشته باشید
وب سایت برای پاسخگویی به سؤالات اساسی مشتریان بالقوه شما در مورد شغل و برند شماست. این مورد به ویژه در مورد شرکت های B2B صادق است. هنگامی که افراد از وب سایت شما بازدید می کنند، آنها به دنبال پاسخ به سؤالات اساسی مانند آنچه شما انجام می دهید، محصولات / راه حل های شما، آدرس شما، اطلاعات تماس و غیره هستند. فقط به یاد داشته باشید، وقتی چنین اطلاعاتی را ارائه می دهید، آن را ساده و کوتاه بیان کنید، زیرا مصرف کنندگان این روزها در انتظار رضایت فوری هستند.
دلیل شماره 7: با صنعت های دیگر رقابت کنید
آیا می دانید داشتن وب سایت فرصت مناسبی برای رقابت با غول های صنعت برای شما ایجاد می کند؟ هنگامی که یک وب سایت بهینه سازی شده ایجاد می شود، می تواند رتبه بالاتری داشته باشد و در زمان مناسب در مکان مناسبی باشد. ارتقاء سئو سایت می تواند باعث افزایش بازدید وب سایت شما و تأثیر در صرفه جویی زمان مصرف کننده شما شود، که به طور معمول با تحقیقات، توصیه ها و بررسی ها شروع می شود. داشتن یک موقعیت برجسته در صفحه نتایج جستجو، یکی از راه ها برای به چالش کشیدن رغیب های صنعت شما است. بنابراین، اگر در اینترنت حضور پر رنگ نداشته باشید، به مشتریان خود این فرصت را می دهید تا از رقبای شما خرید کنند.
دلیل شماره 8: رسیدن به رسانه اجتماعی در حال محو شدن است.
اگر فکر می کنید داشتن صفحه ای در رسانه های اجتماعی برای جذب مشتری جدید کافی است، دوباره فکر کنید. داشتن یک صفحه فیس بوک کافی نیست، زیرا مشاغل دیگر نیز آن را دارند. فیس بوک ادعا می کند که مردم در سال 2018 نسبت به سال گذشته 50 میلیون ساعت کمتر در فیس بوک زمان سپری کردند. بنابراین، بسیاری از شرکت ها اکنون به جای اتکا به شبکه های رسانه های اجتماعی، به ساخت وب سایت ها روی آورده اند. درست است که شبکه های اجتماعی پتانسیل افزایش کسب و کار را دارند، ولی فقط سرمایه گذاری بر روی آن می تواند یک اشتباه بزرگ باشد که در سال های آینده خسارت محسوب شود.
دلیل شماره 9: ساعات کاری خود را گسترش دهید
داشتن وب سایت به این معنی است که، مطالب شما در هر زمان در طول روز به راحتی در دسترس کاربران قرار می گیرد. بنابراین چنانچه کسی به وب سایت شما در شب های مرده یا در طول روز مراجعه کند، شما همیشه در تعامل با آنها هستید و می توانید با آن علامت “بسته می باشد” خداحافظی کنید. در دسترس بودن در همه زمان ها از بازاریابی پشتیبانی می کند و فروش را به طرز چشمگیری افزایش می دهد و این ویژگی در مورد شرکت های تجارت الکترونیکی صادق است. همچنین گامی موثر به سمت خدمات رسانی به مشتری و ایجاد ارتباط مناسب است، به ویژه اگر در وب سایت خود گفتگوی آنلاین مبتنی بر هوش مصنوعی را فعال کرده باشید که می توانند مشکلات اساسی مشتریان را در صورت نیاز به آنها حل کند.
دلیل شماره 10: پیشنهادات خود را به نمایش بگذارید
نمی توان به اندازه کافی تأکید کرد که یک وب سایت اولین تعامل مخاطبان هدف شما با نام تجاری شما است. نحوه معرفی شغل شما کاملاً در کنترل شما است. علاوه بر آن، شما نه تنها می توانید پیشنهادات خود را با ویژگی های مشخص نمایش دهید بلکه آموزش های ویدئویی کوتاه یا دستورالعمل های قابل بارگذاری به صورت PDF را نیز ارائه دهید. همچنین می توانید جوایز، توصیفات و تمام ویژگی هایی که می تواند نقاط درد بازدید کنندگان شما را کاهش دهد برجسته کنید. این امر سبب می شود میانگین زمانی که مشتریان در وب سایت می گذرانند بیشتر شود و شاید بر تصمیم آنها برای تماس با شما تأثیر بگذارد.
